Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment networkzarnivox protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services de gestion de dettes.
1. Collecte des Données Personnelles
Chez networkzarnivox, nous collectons différents types de données personnelles pour vous fournir nos services de gestion de dettes de manière efficace et personnalisée. Cette collecte s'effectue dans le strict respect de la réglementation française et européenne en vigueur.
Types de données collectées
Méthodes de collecte
Nous collectons vos données directement lors de votre inscription, pendant nos consultations téléphoniques, via notre plateforme en ligne, et indirectement par le biais de cookies et technologies similaires. Chaque méthode respecte les principes de transparence et de consentement éclairé.
Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de gestion de dettes. Vous gardez le contrôle sur vos informations personnelles à tout moment.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil et de gestion de dettes. Nous nous engageons à ne jamais utiliser ces informations à des fins commerciales non autorisées ou les partager avec des tiers sans votre consentement explicite.
Finalités d'utilisation
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD : l'exécution du contrat de service que nous avons conclu, le respect d'obligations légales, et votre consentement explicite pour certaines communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait.
| Type de données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion du contrat client | Exécution du contrat | 5 ans après fin du contrat |
| Données financières | Analyse et conseil | Exécution du contrat | 5 ans après fin du contrat |
| Données de connexion | Sécurité et amélioration | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
3. Partage et Transfert des Données
networkzarnivox s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Destinataires autorisés
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. Si un transfert hors Union européenne s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de décisions d'adéquation de la Commission européenne.
Sécurité maximale : Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que networkzarnivox et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.
4. Vos Droits et Leur Exercice
En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. networkzarnivox met tout en œuvre pour faciliter l'exercice de ces droits dans les délais légaux.
Vos droits fondamentaux
Procédure d'exercice
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@networkzarnivox.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité et sécuriser vos données.
En cas de désaccord sur l'exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour networkzarnivox. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité technique
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées régulièrement aux enjeux de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées selon le principe du besoin d'en connaître. Nous effectuons des audits réguliers de nos pratiques et procédures.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
6. Conservation des Données
networkzarnivox applique des durées de conservation proportionnées et justifiées pour chaque catégorie de données. Nous ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Durées de conservation par catégorie
Suppression automatique
À l'expiration des durées de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Les sauvegardes sont également purgées selon un calendrier défini. Vous pouvez demander une suppression anticipée dans les conditions prévues par la réglementation.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle sur ces technologies grâce à notre gestionnaire de cookies.
Types de cookies utilisés
Gestion des cookies
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via notre gestionnaire de cookies accessible en bas de page. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou notification sur notre site.
Notification des changements
Les modifications mineures (corrections, clarifications) prennent effet immédiatement. Pour les changements substantiels affectant vos droits, nous vous accordons un délai de 30 jours pour vous opposer ou adapter vos paramètres avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.